“Experiencias desarrolladas en España y en otros países demuestran que los servicios
policiales formados en gestión de la diversidad y en prevención de la discriminación
consiguen mayor legitimidad social, mantienen una mejor comunicación con la comunidad, y aumentan su efectividad en la prevención de la delincuencia y en el mantenimiento de la seguridad ciudadana”.
Al realizar una aproximación al papel que pueden desempeñar las policías locales en la actual sociedad, encontramos que la sociedad ha experimentado una transformación demográfica pero también cultural para convertirse en una verdadera sociedad multicultural y diversa, donde conviven personas con múltiples identidades, de cómo esa diversidad social es fuente de riqueza , pero a su vez fuente de conflictos fruto de la convivencia de diversas culturas en un mismo espacio, pero además por la discriminación contra las personas diferentes por el mero hecho de serlo.
Por tanto y basándose en una serie de recomendaciones extraídas de la experiencia y buenas prácticas policiales, tanto nacionales como internacionales, así como instrumentos y herramientas que podemos utilizar los Policías Locales para gestionar toda esta sociedad
diversa, llegamos a las Unidades encargadas de esta gestión de la diversidad, que denominamos “Unidades Antidiscriminación” y las características de sus integrantes los denominados “Agentes Enlace”.
Para ello en nuestro planteamiento estratégico de creación de estas Unidades deberemos
partir de la base de los principios de “Community Policing” y bajo el modelo de Policía Comunitaria o de Proximidad que se ha ido incorporando en estos últimos años en las instituciones policiales sobre todo europeas , incidir en la importancia de cómo gestionar el conflicto , reconocer los colectivos con mayor vulnerabilidad a ser discriminados y además explorar cuales son las líneas estratégicas que nos conducirán al conocimiento de todas las realidades que conforman nuestra sociedad, fundamentalmente mediante la alianza con la sociedad civil y especialmente con su tejido asociativo, adelantándonos y dando solución de esta forma a las problemáticas que ya están presentes en muchos países de nuestro entorno y creando verdaderos vínculos de ciudadanía con las realidades que conforman la llamada sociedad minoritaria.
Para ello, se propone, entre otras medidas, la asunción de un papel activo de la Policía en la prevención de cualquier tipo de discriminación actuando en los ámbitos tanto administrativo como penal, un análisis profundo de la propia institución que puede presentar en sus miembros los mismo prejuicios y estereotipos que el resto de la sociedad, el establecimiento de alianzas y contactos con la sociedad civil, con el tejido asociativo de la comunidad a la cual servimos y todo ello desde la perspectiva de la Policía Comunitaria (como ya se ha experimentado exitosamente en otros países).
Por último hacer también mención de una herramienta para la gestión de conflictos interculturales que comienza a implantarse en las organizaciones policiales de la Comunidad Valenciana, con resultados en algunos casos muy exitosos, esta es la Mediación Policial y propondremos que las Unidades Antidiscriminación den un paso más en su compromiso con la sociedad intentando implementar la Mediación Intercultural realizada por Policías Locales.
Todo ello es posible hoy por hoy en Valencia ciudad, en los municipios de la provincia y a un nivel incluso Comunidad Valenciana. La experiencia de la Policia Local en el acercamiento a las personas representativas de las minorías étnicas, culturales y religiosas hace que este sea el momento de comenzar a tender puentes y lazos con esta comunidad frecuentemente discriminada y olvidada.
El apoyo político es sin duda el impulso necesario para implementar estas políticas públicas de seguridad que se dirijan a toda la sociedad independientemente de su raza, cultura, identidad sexual o creencia. Este ejemplo lo encontramos en la propuesta programática del equipo de gobierno de Valencia. Esperamos que dichas políticas de seguridad pública tengan su reflejo en toda la sociedad y esta pueda verse reflejada en su policía, para cumplir la máxima de "Policía espejo de su sociedad" y por supuesto, que otros municipios importen el modelo, para conseguir una sociedad más justa, solidaria y una policía legitimada por sus ciudadanos.
David Garfella y Jacobo Domingo
Policía y Diversidad